Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion service client ?
Vous désirez pérenniser vos liens avec vos clients ? Alors, vous devez vous assurer d’être entouré de bons conseillers qui vous donneront une marche…
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Entreprises : pensez au courtier pour votre offre d’énergie !
Lorsque l’on est chef d’entreprise, nous avons essentiellement deux objectifs : réduire au minium les dépenses et augmenter les revenus. Notre article du jour…
Quel budget pour une vidéo d’entreprise ?
La création d’une vidéo publicitaire pour une entreprise implique un coût considérable. De nombreux chefs d’entreprises qui sollicitent les services d’une agence publicitaire trouvent…
Quelle est l’importance de faire appel à un expert en sécurité industrielle ?
Même si de nombreuses évolutions ont été remarquées dans le domaine de la sécurisation des industries, le fait de maîtriser les risques est un…
Comment se renseigner sur l’intérêt de la data ?
Il est indispensable d’étudier les données puisqu’elles vous permettent d’améliorer votre business sur le court et le long terme. Une startup a développé des…
Comment réagir face à un malaise d’un collègue ?
Vous n’êtes pas à l’abri d’un problème de santé de l’un de vos collègues. Vous avez tendance à partager de nombreuses heures avec vos…
Comment se démarquer grâce au packaging ?
Le packaging, encore appelé conditionnement, désigne l’action de faire un emballage ou de conditionner un produit. Le packaging est un vecteur de valeur, un…
L’émergence des centres d’appels virtuels pour bénéficier des avantages de l’externalisation sans les inconvénients
La gestion de la clientèle est une activité qui consiste à récolter, traiter et analyser les informations relatives aux clients d’une structure et d’établir…
Pourquoi la réalité augmentée est-elle importante pour votre business ?
Plusieurs concepts ont vu le jour ces dernières années, vous avez la réalité virtuelle et la réalité augmentée. La seconde est idéale pour les…
Quels sont les avantages et inconvénients de l’externalisation ?
L’externalisation de vos activités et services commerciaux est une décision importante qui nécessite beaucoup de réflexion et d’évaluation. Connaître ses avantages, inconvénients et la…